这个结果显然不是程一笑想要的。
12月23日，因为一场大规模网络攻击，快手APP一度冲上App Store中国区免费榜第二位。但同时，快手股价盘中一度下跌5.7%，截至今日收盘，下跌3.52%。
就在前一晚22时左右，快手APP多个直播间出现涉黄、低俗、暴力内容。比如，有直播间播放色情影片；还有类似手术缝合的直播，场面血腥；还有违规直播间单场观看逼近10万人，评论区留言更是不堪入目。
多位用户反馈，看到违规直播间点击举报后，系统提示“失败”或长时间无响应。这一状况，持续至深夜，平台才紧急“无差别关停”直播频道，次日凌晨2点才逐步恢复。
这几个小时，快手经历了堪称近年来中文互联网最严重的安全事故。
但快手的表现，让包括前员工在内的用户吐槽为“草台班子”，对其审核机制、应急预案以及安全策略提出质疑。甚至关联到快手近期的新一轮裁员，调侃快手“裁到大动脉”。
快手官方在当晚的通报中确认，事件为“黑灰产恶意攻击”，并说明有部分用户账号被盗用。平台已向公安机关报案，并将联合监管部门开展溯源，同时通知相关用户完成账号核验与安全重置。
网易科技比较精细的还原了整个事件的始末，称，有快手员工表示，（事件爆发时）正是快手下班的时间。
但攻击并非毫无征兆，当晚21时30分起，已有零散用户反映登录验证码加载异常、视频播放卡顿，少量主播称直播推流不稳。这些细微异常多被归为网络波动，未引起广泛警觉。
22时整，攻击全面爆发。据监测数据显示，峰值时段约有1.7万个被控“僵尸账号”同步开播，直播间集中推送色情低俗内容，形成刷屏效应。
期间，部分用户举报功能短暂失效，大概率是黑灰产在投放违规内容的同时，还对平台处置通道实施了干扰。
12月23日中午，快手在港交所发布公告称，平台的直播功能在2025年12月22日22时左右遭到网络攻击，公司已第一时间启动应预案，经全力处置与系统修复，直播功能已逐步恢复正常服务，其他服务未受影响。
快手还表示，“本公司始终严守合规底线，坚决反对任何违规内容及行为。本公司强烈谴责黑灰产的违法犯罪行为，已就上述事宜向公安机关报警并向相关部门报告，并将视情况采取其他适当的法律补救措施，以保障本公司及其股东的权益。”
但直到目前，快手还没有对外披露此次事故发生的原因。
相关猜测多来自网络安全公司或者从业者，其中一个观点是：此次攻击中，黑产团伙利用“接码平台”批量获取虚拟手机号，绕过实名认证环节，通过自动化脚本注册或盗用沉睡账号（即“僵尸号”），在同一时间开启约1.7万个直播。这些账号开播即违规，被封即弃，不留操作痕迹。
虽然是受害者，但快手还是需要认真回答这些问题：为什么是现在？为什么是快手？
程一笑只有给出回答，才能真正度过这次危机，以及对短视频行业产生的震荡。要知道，这不是某个小平台的偶发事故，而是发生在日活达4.2亿的快手身上。
尽管快手宣称，平台采用“AI审核+人工复核”双轨机制，并且是初审与复审的双层审核制度。此外，快手直播还需要账号先进行实名认证。
这也是包括直播在内，国内内容平台普遍采用的审核机制模板。
但此次事件中，黑灰产能够轻易攻破快手的“防火墙”，该体系明显承压崩溃，并将快手风控体系与审核机制的短板暴露在公众面前。而且，快手的审核机制还暴露出两个关键问题：
一是AI模型对录播类违规内容（如直接播放淫秽影片）识别滞后；二是缺乏应急熔断机制，在突发性高并发攻击下无法优先处置高危直播。
不少行业人士关注到，快手日活虽然追赶抖音无望，但还是一直在缓慢增长。
与之对应，快手在内容审核方面的投入却增长缓慢。字母榜提到，2023年，快手内容审核培训参与人数超过5600人，培训场次为26786场次。到了2024年，这一数据分别是6453人和21760场，场次同比减少5026场次。
日活在增长，培训场次却在减少。虽然没有证据表明，快手裁员波及到安全团队，但在“降本增效”的指令下，风控与审核等非直接创收部门是否获得足够资源投入，确实是一个大问题。就像有网友评价，“安全投入看不见ROI，最容易被优化。”
当下的快手，正在程一笑的带领下，全力丰富AI故事。后者正亲自带队推进大模型“可灵”，强调“AI优先”战略。
今年三季度财报财报电话会上，程一笑表示，从AI 技术创新到应用落地，再到营收增长的良性循环，正在快手内部形成。他指出，“从长期来看，我们相信这种全方位的 AI 应用生态，能够使快手具备更强的市场适应性和增长潜力。”
需要补充的是，今日早间，360数字安全复盘快手直播事故，称这是一场精心策划的AI化攻击。
如果快手最后给出的解释也是这样，那这轮危机就显得戏剧性：AI的魔法对轰，快手落了下风。
或者说，程一笑搞得了AI，但他没能躲过黑灰产的“AI暗箭”。
对于整个短视频行业而言，程一笑遭遇的这轮暴击，也是敲响一记警钟。
就像我的一个朋友，在看完昨晚快手的直播内容后说，快手是否面临合规责任暂时不知道，但它确实替友商扛住了一轮压力。接下来，就看短视频甚至内容行业，如何应对和作答了。
我的另外一个朋友，“甘德霜讲故事”也发文说，快手提供了一个释放的窗口，作为每一个借此宣泄过的参与者，我们要做的是，不能是嘲笑他，而是批判性地同情他。
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