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撰文|蜜妹
这是@闺蜜财经的第1739篇原创
图片来源|AI自动生成
京东再度在汽车界掀起波澜。
近日,京东集团与新能源汽车领军企业理想汽车共同宣布,理想汽车官方商城正式入驻京东平台,同步开设品牌官方旗舰店。
根据官方信息,京东是理想汽车合作的首个且唯一的第三方电商合作伙伴。在蜜妹印象里,这已是京东在短短半年内,继比亚迪、长安、宁德时代、广汽后,又一次与车企深度“联姻”。
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根据公开报道,此次合作与传统认知中,汽车品牌在电商平台开设旗舰店主要销售汽车精品、周边配件的模式不同,京东与理想从一开始就展现出更深层次的战略意图。
双方共同强调,此次合作旨在为理想车主及潜在用户打造一个从“买、配、养、用、换”的全生命周期服务闭环。
在蜜妹看来,这样的表述简单理解为理想汽车在京东“开个店”是远远不够的,更像是一次战略层面的资源互换与能力嫁接。也是京东与理想汽车各自在发展道路上遇到新课题时,寻求外部赋能以实现破局的必然结果。
先说京东。三季度营收达到2991亿元(420亿美元),同比增长14.9%。相比去年同期的16.24%有所放缓。
其中京东核心支柱零售业务内部增长分化明显:日用百货商品收入增长18.8%,而电子产品及家用电器仅增长4.9%。可以看到,其老本行:电子产品和家用电器的增速明显慢了。
另一边,以外卖为主的新业务烧钱不断。期内经营亏损157.36亿元,经营利润率-100.9%,较2024年同期的-12.4%大幅恶化。
这直接导致京东第三季度归母净利润同比下滑55.03%,经营利润从2024年同期的120.4亿元转为亏损10.51亿元,经营利润率从4.6%降至-0.4%。
所以说京东需要寻找第二增长曲线,不仅仅局限于外卖。
在蜜妹看来,当前我国汽车行业正处于电动化与智能化深度融合的转型期,为京东这类拥有庞大物流场景和数据积累的科技企业提供了独特切入点。
且对于京东而言,汽车业务一直是其试图攻克的战略高地。从早期的汽车用品零售,到后来的车后市场服务网络“京东京车会”,再到如今与主机厂的深度合作,京东的汽车野心早已不言而喻。
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再看理想汽车。
理想汽车自创立以来,便将“直营模式”奉为圭臬。通过自建零售中心、交付中心和售后服务中心,理想成功地实现了全国统一的价格、标准化的服务体验和高效的用户直连,这为其早期建立高端品牌形象和用户口碑立下了汗马功劳。
然而,时至2025年底,内外环境的变化迫使理想汽车必须重新审视其渠道策略的“纯粹性”。
一方面,随着中国新能源汽车市场渗透率的快速提升,市场竞争已进入白热化阶段。价格战、技术战愈演愈烈,单纯依靠口碑传播和线下门店自然引流的模式,其用户增长斜率开始面临挑战。
理想汽车的销量在经历2024年的高峰后,在2025年出现同比下滑。11月总销量同比下降超30%,成为造车新势力里下滑最剧烈的品牌。
基于此,三季度理想汽车营收约274亿元,相较于2024年同期的429亿元,同比大幅下滑36.2%;环比亦减少。
更值得注意的是,三季度理想汽车由盈转亏,净亏损6.24亿元,而去年同期则为净利润28亿元。即便在非美国通用会计准则(Non-GAAP)下,经调整后也有3.6亿元的净亏损。
新能源车企激战正酣的当下,理想汽车也迫切需要通过各种方式让数据重回增长。
京东拥有数亿活跃用户,其用户画像与理想汽车的目标客群存在高度重合,但又不完全一致。
京东平台上有大量潜在的“理想用户”,他们可能因为地理位置、信息渠道等原因尚未接触到理想的线下门店。
通过在京东开设旗舰店,理想汽车能够低成本触达海量新用户,实现用户群体的“破圈”,同时利用京东的营销工具进行精准转化,可以说是一举多得。
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但这场看似完美的联姻并非没有阴影。因为商业世界的合作,往往成于利益,也可能败于细节。
在蜜妹看来,后续有几大方面值得关注。其一,对理想汽车价格体系的冲击。虽然京东旗舰店的标价能控制,但京东平台复杂的优惠券、满减、PLUS会员权益等体系,可能会间接打破其统一的价格形象,甚至引发线上线下渠道的冲突。
另外服务是理想汽车的另一块金字招牌。如果一些关键服务环节交由京东来履约,其服务体系能否达到“理想标准”?
还有双方如何确保用户数据的安全,防止泄露和滥用?一旦出现数据安全事件,将对双方品牌造成打击。
对于京东而言,其擅长的是大规模、标准化的商品配送。而汽车售后服务往往涉及复杂的诊断、个性化的沟通和灵活的解决方案。京东的服务体系能否适应这种转变?这是需要观察的。
而且与理想的合作并非不可复制。竞争对手尤其是阿里巴巴(天猫)和拼多多,也在觊觎汽车这块大蛋糕。
短期看,京东与理想的独家合作是壁垒。但长期看,京东汽车业务真正的护城河,必须建立在持续领先的供应链技术、无可替代的服务质量和深度的行业数据洞察之上。
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