【本文来自《老人2G手机突然没信号，客服回应2G信号已开始退网，如何看待这一变化？》评论区，标题为小编添加】
在这里需要提醒的，和有些单位拒绝收纸币是一样的，
还是没有充分考虑老年人的需求问题，
现在能用2G网络的，基本都是年龄很大的人，
你给他们发短信、打电话，能起到多大的作用？？？
我认为四大运营商应该在各个站点和APP上推广这条消息，提醒儿子女儿孙子孙女去及时给老人换手机，
运营商自己服务不到位，发一条消息就行了？
人性化服务，服务的是人，
不要认为自己发了信息免责就行了，
你服务的是人，你要考虑消费者也是人，你忙他门更忙，
央企国企不要架子太大，
你的钱也是消费者纳税来的，也是国家给的，
以前大哥大也好、BB机也罢，没有通知的也就罢了，
方法那么多，你现在想不出办法通了是吗？
以人为本，不是说说而已，
央企国企是国家赋予你服务人民的义务，
不是你随便发一个公告说自己尽力了，就可以无所谓了。