最近美国的司法部公布了更多爱泼斯坦案的资料，上面有很多涂黑的文字。本来美国人正在大失所望，觉得特朗普政府公布的档案最后还是没有做到完全透明公开，但是就有大聪明发现这些涂黑的效果是用office办公软件实现的。
类似于简单的给文字加上黑色底，就能实现文字效果一样。就好比下面这段话：
我是叶立华，我的爱好是抽烟。我经常买玉溪。只要从PDF处理工具中把文字复制，去除背景色块，美国人就能轻而易举阅读到文字的内容。
这就是特朗普裁员裁到了大动脉，年初搞了个政府效率部，最后把原本会做文字处理工作的人裁了，剩下的人又完不成这些工作，只能糊弄一下就算把档案加密完成，特朗普反正发现不了问题。
他儿子会把电脑开机就是超天才了，他的电脑水平可想而知，是根本看不出来端倪，于是美国人开始了一场破解司法部文档的接力赛，一个一个的重磅消息被先后挖出。其中甚至还有特朗普在九十年代和爱泼斯坦玩的记录，有美国高级幕僚询问同僚是否掌握了特朗普和普京的床照的记录，还有特朗普和克林顿以及克林顿多次游玩的记录。
美国群众看的是芳心大悦，毕竟很多事情原来很难解释，现在就很好解释了。这些爱泼斯坦的档案不一定保真，但是保刺激。
特朗普为什么对俄国人这么友好？原来是因为俄国人手里有特朗普见不得人的照片，这就是俄国情报部门的口碑。过去俄国情报部门确实做过许多惊天动地的大事，这导致他们有什么其他国家的秘密，别人也会觉得是理所应当。
现在美国群众觉得俄国人有特朗普的把柄，那再正常不过，因为这就是口碑。
特朗普为何和希拉里非常不对付？原来是因为希拉里憎恨特朗普和自己的老公出去寻花觅柳，认为这一切都是特朗普带坏了克林顿，这就是特朗普的口碑。过去的特朗普确实办过选美大赛，这导致特朗普掌握了什么妹子资源，美国群众都会觉得理所应当。
现在美国群众觉得克林顿有需要就找特朗普帮忙，那是再正常不过，因为这就是口碑。
克林顿为什么可能和特朗普有一腿？原来是因为克林顿就是一个饥不择食玩的非常花的人，这就是口碑。克林顿真的在美国的白宫和莱文斯基出过轨，在白宫这种地方都能找女人，去找爱泼斯坦玩岂不是再正常不过，这就导致不管哪里出现了克林顿，只要不是正经地方，美国群众都会觉得理所应当。
现在美国群众觉得扫黄都有克林顿在场，那是再正常不过，因为这就是口碑。
这就叫形象管理是个大问题，一个人过去做的事情会形成他的口碑，公司、政党和国家也是一样的，只要口碑固化了，后面再出来什么资料，不管真假，群众都会信。口碑只要形成了，就根本逆转不了了。
群众只会自动把符合口碑的事情代入，判断为是这个人做的，把不符合口碑的事情剔除，判断为是假的。群众就是这样，总是宽容，总是健忘，总是充满耐心等着别人变好，直到好无可好的时候，直到口碑彻底固化。
不是没给过机会，而是给的太多了，真到塌房的时候，剩下的只有惊天动地的反噬。就像是这次资料，它不管真假，群众都会相信，符合他们口碑的事情，才是真的。
口碑是政治的一切，这样的事情，不会只出现在政治八卦上。