这些点滴，记录的不是“成功”和失败，是商业世界中的“行之于途而应于心”，欢欣地接纳意外，与变革一起沉浮。
文｜何伊凡
编辑｜钟云华
图片来源｜视觉中国
这个年头岁尾，通过各种AI工具就可以生成富有洞察力的总结与预测，而我准备将视野从宏大叙事拉回一年中见过的人，走过的路，读过的书。毕竟，我们永远需要与真实世界保持有温度的链接。
一个人的学习有三种“悟”：被一句话、一个故事、一个场景点醒是“顿悟”；通过阅读、上课、思考等形式可以获得“解悟”；在事上磨炼、交互印证才能“证悟”。以下小叙事，是我对三“悟”融合的尝试。
商界大新闻往往出现在春节期间，1月，DeepSeek-R1刷屏。它在更低成本与开源生态基础上，多个关键任务都展现出与国际顶尖闭源模型相当甚至更优的性能。朋友圈里看到有基础模型公司的创始人，紧急停止休假，研究基座大模型市场与Scaling Law（扩展定律）是否会被颠覆。
模型公司中科闻歌董事长王磊告诉我，DeepSeek冲击可以总结为中文理解效果、技术创新性、成本降低、AI生态贡献这4个方面。他预言这将极大推动全球AI市场应用落地和产业化进程。中国市场庞大，甚至会孕育出一批类似互联网时代巨头的AI平台型和应用型企业。
2月，与陆正耀有个非正式见面。从神州租车到神州优车，再到瑞幸咖啡，这位福建企业家曾多次缔造传奇。2020年瑞幸咖啡被曝出虚构交易后，他被迫离开了自己创建的公司。不过他身上有股打不死的小强精神，再创业的趣小面和舌尖英雄等项目失败后，总算通过库迪咖啡站稳脚跟。
当时《哪吒2之魔童闹海》刚成为中国电影史首部票房破百亿的电影，老陆有个与众不同的视角，他说每一个不走寻常路的创业者都曾以为自己是申公豹，但最后往往发现自己是土拨鼠。我想他或许是指，前者是有弧光的悲剧性奋斗者，后者是沉默的牺牲者。
3月，两会前与全国人大代表、58同城创始人姚劲波见面。今年恰是58创业20周年，姚劲波过去几年略有失意。2020年三季度58同城从美股退市，本来准备推进业务分拆+回归上市，但旗下房产交易平台安居客到2025年底还未能通过港交所聆讯，家庭服务平台天鹅到家上市计划也多次搁置。快狗打车虽然在2022年上市，也连年亏损，到2024年底市值大幅缩水，仅剩不到3亿港元。
他总是显得波澜不惊，只有当谈到AI，这个“i人”才兴奋起来。他感觉大模型发展状态特别像2000年的互联网，而且更快。他要做的，就是让公司所有人拥有AI素养，推动组织进入“备战状态”。虽然是互联网老兵，但他现在觉得“互联网人没有什么了不起，因为互联网是上一代的东西，已经out（过时）了。（现在）企业的创新方向、企业能力和投入方向都要向AI延伸”。
4月，听杨元庆讲了对Agent（智能体）的看法。联想集团创立于1984年，作为曾经的“少帅”，杨元庆如今也已61岁。他对时间有特殊的划分方式，认为每经过十年，联想就会进行一次再创业。2025年不是公司的“第四十一年”，而是第五个十年的“第一年”，将正式开启“第五次创业”，未来十年要锚定在混合式AI能力之上。他描述了超级智能体的三个特征：感知和自然交互；认知以及在认知基础上帮用户做决策甚至做规划；自主规划、自主学习演进。
联想所处市场环境颇为复杂，PC行业步入深度调整期，全球政经格局复杂多变，主要经济体间持续博弈，AI对传统硬件厂商既是机会亦是颠覆。杨元庆谈到穿越周期，保持韧性的方式之一，是寻找发展“最大公约数”，这听起来容易，做起来很难。有的时候最大公约数就是一条钢丝，对企业家的要求，就是钢丝再细也要走过去。
5月，带一批高科技公司领域创业者，去青岛拜访同样创立于1984年的海尔。我与海尔董事局主席周云杰认识多年，从未想过有一天他会成为“网红”。他一向低调，而且表情严肃、目光凝重，在全国两会“代表通道”上，因为与雷军同框意外引爆了全网。网友调侃他是“路人甲”“雷军的冷面保镖”“还没有山东大葱高”。如果周云杰做出情绪激烈的反应，不但对他本人是个伤害，也会影响到海尔品牌，但他做了三件事，一是“欣然接受”，二是“表达感谢”，三是“自我调侃”，不但形象反转，反而顺势“出道”，堪称年度经典IP打造案例。
从富有个人魅力的创始人手中接过公司，还能逐渐建立自己的风格，目前国内做得最好的大概就是美的方洪波与海尔周云杰。和很多头部企业家一样，他也高度关注AI驱动下的企业变革，提出了“12345方法论”，还总结出顺口溜：变革要成功，就要比DeepSeek更deep，比OpenAI更open。他谈到了AI时代企业家精神的本质：通过创新性的行动解决复杂问题，并在不确定中开辟新价值。
6月，久未公开露面的刘强东，做了小范围交流。自2月京东打响第一枪，外卖与即时零售大战就成为2025年最受关注的商业大事件之一。沉寂已久的互联网江湖，掀起滔天巨浪。早在2022年11月，刘强东在京东经营管理培训会上通过视频发表过3小时震撼讲话，他就释放了强烈的回归信号，而以巨额投入，不惜影响短期财报为代价进入新战场，也确实唯有创始人才能按下按钮。
刘强东看起来更健谈了，关于为什么要进入美团腹地，他有强大的道德叙事逻辑。令人略感意外的是，他直接说“最近的五年很遗憾，可以说是京东失落的五年，是走下坡路的五年，可以毫不留情地说，没有创新，没有成长，没有进步”。在他的创业史上，“可以说是最没有特色、贡献价值最少的五年”。这并非他第一次放权后又回归，看来这一次带着更饱满的热情。
7月，去宁波采访方太集团董事长茅忠群。这个月关于娃哈哈创始人宗庆后遗产的继承权之战正至高潮，杭州市上城区财政局已成立专项工作专班介入。浙江另外一家知名民营企业杉杉，也因创始人去世后陷入遗产争夺，最终各方皆付出沉重代价，以“外人接盘、家族双输”收场。但同在浙江，方太却一直是民企接班的样本。
茅忠群说话不急不缓。方太以把传统文化融入现代管理而著称，他说自己年轻时还会有意识地控制不发火，现在连怎么发火也忘了。他其实并非接班的二代，而是“创业型传承”，1990年代中期，他和父亲茅理翔提出在原有的点火枪市场外寻找新赛道，由此创立了方太。茅理群通过“带（实战培养）三年、帮（支持过渡）三年、看（全面放权）三年”，分阶段赋能与放手，最后，“扶上马就松缰绳”，为方太后续引入职业经理人团队创造了健康环境。由此可见，传承需要系统性规划，避免接班人断层与能力断档。
8月，与曾国藩研究权威学者林乾同游湖南省娄底市双峰县荷叶镇天坪村，这是曾国藩老家。黄昏，风吹过荷叶又掠过他的故居白玉堂前，晚清第一重臣的面目在思想碰撞中鲜活起来。近年企业界掀起了学曾国藩热，因为他身上有典型的创业者特质。林乾教授认为，虽然从历史远处仰望曾国藩，觉得他是一位完人，一座高峰，但只要走近他，就会发现他的智慧诞生于无数具体的困境与抉择之中。
曾国藩情商智商都并非上品，一生都在与自己的弱点搏斗；无钱无权、多方掣肘的绝境下赤地立新；别人都是从0到1，他是从-1起步。曾国藩创建湘军的历程，本质是一场传统社会的现代组织实验。从团队建设、危机处理到战略坚守，他的“创业历程”，就是写给企业家的生存指南。林乾谈到，能“挺”而不能“柔”者，易折；一个知“柔”而不敢“挺”者，难成。能挺能柔，是曾国藩身上的突出优点，唯有刚柔并济，方能行稳致远。
9月，能挺不能柔的案例验证在西贝创始人贾国龙身上。他和罗永浩的大战爆发第二天，我与他约了一个访谈，就在罗永浩吃饭的包间，他坐在罗永浩的位置上。前一天他没合眼，当天状态不佳，张嘴就带着一股火气。他“硬刚”的态度、仓促开放后厨、在微信群中说罗是网络黑嘴等动作，被评为2025史诗级公关灾难。一时间，全民都在给贾国龙上课，火力后来又延展到了预制菜、华与华。
这令我好奇：难道这些常识，在餐饮江湖上打滚了三十多年的贾国龙真的就不懂？或许是因为骨子里的骄傲，有所为有所不为吧。我本以为他至少口头上对这件事不会反思，可就在2025年底，他接受媒体采访时，很认真地反思了“自己的骄傲”。我想起盐野七生在《罗马人的故事》中讲道，古罗马人以骄傲著称，将荣誉视为生命，但在公元前390年，罗马遭到了凯尔特人入侵，所有珍视的东西都碎了一地。后世史学家却认为，这是罗马开始走向强大的第一步。不小心跌入谷底后，唯一的办法就是爬上来。跌入谷底并坐以待毙的民族不在少数。但是，罗马人终究是罗马人，尽管速度缓慢，他们还是一步一步地从谷底爬了上来。贾国龙能建成自己的罗马，还是会成为不断自我瓦解的希腊？答案只能交给时间了。
10月，月底去福州拜访曹德旺，此前一周，年近八十的曹德旺正式辞去福耀玻璃董事长职务，开启退休生活，由其长子曹晖接任新一届董事长。他明确表示不参与福耀科技大学管理，交由校长王树国负责，重心转向退休生活与社会公益。这是迟来的交接，曹晖已经55岁，而且曾一度被认为不在接班人名单上。
当日小雨，在福耀科技大学与曹德旺见面，他话不多，但会注视着讲话的人，像要看到对方心里去。我在飞机上读完了他的自传《心若菩提》，拿了书请他签名。我看书喜欢在书上用记号笔标注，他不着急签，而是翻开书看标注，指着其中一段问，你为什么要标这一句。原来那处不是什么金句，而是他要建汽车玻璃厂时别人对他的一个评价：疯了，疯了，曹德旺疯了。我答：每个卓越的创业者都有一个别人视为“疯了”的时刻，我正在收集这些时刻。他大笑。
11月，去上海走访九如城集团创始人谈义良。他自称老谈，以房地产起家，2009年房地产最红火的时候，老谈突然不再拿地，转而投资养老院。在同行眼中，这无疑也是一个“疯了”的决定，当时“银发经济”还没受到关注，养老盈利能力弱，管理链条复杂。老谈连续亏了十年，投入了50多亿，直到2019年才见微利。所谓“人善人欺天不欺”，因为当时停止了对地产的投资，在这一轮地产行业深度调整中，他反而躲过一劫，今天九如城已成为中国康养服务的头部企业。
老谈持续投入养老，有大愿心，源头来自童年时奶奶的影响，奶奶是村里的“接生婆”，而且接生从不收对方礼钱，只拿一个喜蛋，去世时周围几个村数百村民自发赶来送行。这给他心中埋下了一粒种子，“一定要做个好人”。他还酷爱读书，我让他的书房震惊到了：一本书能做数百条笔记，每条笔记下不但划线，而且工整贴好标签，相应部分录入手机，电子化后再补充进自己的阅读体会。他还在公司成立共读小组，如读《易经》，就把每一爻对应到工作生活场景中遇到的问题，将大家共读的讨论，结集成为内部学习资料，再放回到日常中磨砺。这套方法是将书读活了，把“我注六经”和“六经注我”相结合。
12月，2025（第二十三届）影响力企业家年会举办，恰逢今年也是《中国企业家》杂志创刊四十周年，高朋满座。会议间歇，与魏桥创业集团董事长张波有一个交流。魏桥起步于山东邹平的一个小型油棉厂，从纺织、铝业两个最传统的产业发展起来，从2012年以来连续14年入选世界500强，2025年排名第166位。2019年，张波的父亲张士平病逝，魏桥在转型中同步完成了平稳交接。
对于传统产业的转型，张波深有体悟。“温水煮青蛙”，常被视为一个负面的词，但张波觉得，企业转型有时恰恰需要用“温水煮”。水温太低，激活不了组织，水温太高，容易把根基“烫”坏。魏桥秉持的是“渐进式转型”，不急于求成，要“细雨润无声”，让企业在适合自身的发展节奏中，悄然发生深层次新变化。如此让新员工融入时不觉得自己是“另类”，老员工也能逐步理解并接纳新变化，最终让全体员工都欣然加入到转型大潮中。
从一年的“流水账”中，选出了以上几条。生活本如流水，所谓深远意义，拉开时空看，就藏在偶尔泛起的浪花中。当代哲学家陈嘉映先生写了本《何为良好生活》的小集子，他认为所谓良好生活，就是“行之于途而应于心”，良好生活没有标准答案，而是存在于粗粝的日常之中。我想由此变一个题目：“何为良好商业”，这些点滴，记录的不是“成功”和失败，是商业世界中的“行之于途而应于心”，欢欣地接纳意外，与变革一起沉浮。